GIỚI THIỆU CHUNG

Giới thiệu về chúng tôi

Schoolbus là một sản phẩm của công ty cổ phần giáo dục trực tuyến tương lai (Schoolbus.inc). Chúng tôi mong muốn xây dựng một nền tảng công nghệ giáo dục trực tuyến hiện đại, hiệu quả dành cho người dạy và người học. Với Schoolbus, tất cả mọi người đều có thể tham gia giảng dạy cũng như học tập một cách dễ dàng nhất.

Bộ sản phẩm bao gồm: Website, mobile web và các ứng dụng bên thứ ba được xây dựng bởi chúng tôi (như Facebook app, Google app)

SỨ MỆNH & TẦM NHÌN

Nếu như trên thế giới, các nền tảng công nghệ giáo dục trực tuyến đã trở thành phương tiện không thể thiếu để giải quyết nhu cầu tiếp thu tri thức của con người thì ở Việt Nam, một công cụ cho phép học tập hiệu quả trên internet vẫn còn là ước mơ chưa thực hiện được. Trong khi đó, nhu cầu học của con người vẫn diễn ra hàng ngày và có xu hướng ngày càng tăng. Theo cách học tập trực tuyến “truyền thống” hiện nay, người học chỉ có thể tìm đến các video clip được chuẩn bị từ trước và gặp rất nhiều khó khăn trong việc hấp thụ chúng, từ việc không có thầy cô giáo giải đáp thắc mắc, không có bạn học cùng để trao đổi đến việc các video clip này chưa chắc đã được thiết kế ra cho đối tượng người học.

Công nghệ là chìa khóa để giải bài toán trên và Schoolbus chính là lời giải mà bạn đang tìm kiếm. Schoolbus là một trong những website giáo dục trực tuyến đầu tiên trên thế giới ứng dụng công nghệ live-stream để mang lại trải nghiệm tuyệt vời về sự tương tác. Sứ mệnh của chúng tôi là tạo ra mạng lưới liên kết giữa người dạy và người học, giúp việc chia sẻ tri thức giữa con người với con người trẻ nên thông suốt và hiệu quả.
Chúng tôi không giải quyết một vấn đề ngắn hạn, theo trào lưu mà là một vấn đề đã tồn tại trong cuộc sống từ rất lâu. Schoolbus mong muốn trở thành nền tảng live-stream hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực giáo dục trực tuyến.

Chính sách quyền riêng tư

Sửa đổi lần cuối vào ngày 10 Tháng 3, 2015.

Chào mừng bạn đến với trang web www.schoolbus.vn. Các trang web, các ứng dụng, hoặc các dịch vụ khác liên kết đến chính sách bảo mật này (Gọi chung là "Dịch vụ Schoolbus") được sản xuất bởi Schoolbus.inc. Schoolbus coi trọng sự riêng tư của người sử dụng, các thuê bao, các nhà xuất bản, các thành viên, và những người dùng khác thăm và sử dụng dịch vụ Schoolbus. Chúng tôi muốn bạn làm quen với cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin về bạn.

Đối với mục đích của chính sách bảo mật, thông tin mà bạn cung cấp thông qua các trang web có thể ở một trong hai loại: thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng trang web hoặc các dịch vụ, bao gồm thông tin tuyển sinh cho khóa học, được gọi là " Thông tin trang web ", trong khi các thông tin liên quan đến tham gia các khóa học, bao gồm Giảng viên, các học sinh, câu trả lời, tiểu luận và các tài liệu khác được đưa lên để đáp ứng yêu cầu của khóa học, được gọi là "Thông tin khóa học."

Bằng cách đồng ý chính sách bảo mật trong thiết lập tài khoản Schoolbus của bạn, hoặc bằng cách sử dụng dịch vụ Schoolbus, bạn đồng ý với những thông tin được mô tả trong thông báo này.

Các thông tin Schoolbus thu thập:

  • Thông tin mà người dùng cung cấp: Bạn có thể cung cấp cho Schoolbus "thông tin cá nhân" (​​Như tên, địa chỉ email, địa chỉ gửi thư bưu điện, nhà / số điện thoại di động , số thẻ tín dụng và thông tin thanh toán) nếu bạn đăng ký một dịch vụ Schoolbus, hoặc tải lên, mua, xem hoặc tải về nội dung nhất định hoặc các sản phẩm từ Dịch vụ Schoolbus, nhập vào các cuộc thi hoặc rút thăm trúng thưởng, hoặc sử dụng các tính năng và chức năng của các dịch vụ Schoolbus.
  • Thông tin “Cookie”:Khi bạn truy cập các dịch vụ Schoolbus, chúng tôi có thể gửi một hoặc nhiều cookie - các tập tin văn bản nhỏ chứa một chuỗi ký tự số và chữ - vào máy tính của bạn.
  • "Tự động thu thập" thông tin: Khi bạn truy cập các dịch vụ Schoolbus, chúng tôi có thể tự động ghi lại những thông tin đó từ hệ thống của bạn bằng cách sử dụng các tập tin cookie và các loại công nghệ theo dõi. Việc "thu thập" thông tin này có thể bao gồm địa chỉ Internet Protocol ("Địa chỉ IP"), ID người dùng duy nhất, loại thiết bị, nhận dạng thiết bị, các loại trình duyệt và ngôn ngữ, giới thiệu, loại nền tảng, phiên bản của phần mềm cài đặt, loại hệ thống, nội dung và các trang web mà bạn truy cập vào các dịch vụ Schoolbus, số lần nhấp chuột, số lượng thời gian dành cho trang, ngày tháng, và thời gian mà bạn truy cập các dịch vụ Schoolbus, và thông tin tương tự khác. Tùy thuộc vào luật pháp của nước bạn cư trú, địa chỉ IP của bạn có thể hợp pháp được coi là thông tin cá nhân.
  • Thông tin từ các nguồn khác: Chúng tôi có thể có được thông tin, bao gồm thông tin cá nhân, từ các bên thứ ba và các nguồn khác với dịch vụ Schoolbus, như các nhà quảng cáo hoặc các mạng truyền thông xã hội mà bạn đã chấp thuận cho chúng tôi thu thập thông tin (ví dụ, thông tin từ tài khoản Facebook của bạn cung cấp bởi các API Facebook). Khi bạn truy cập các dịch vụ Schoolbus thông qua các mạng truyền thông xã hội hoặc khi bạn kết nối một dịch vụ Schoolbus với các mạng truyền thông xã hội, bạn sẽ ủy quyền cho Schoolbus để thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin và nội dung phù hợp với chính sách bảo mật. Nếu chúng tôi kết hợp hoặc liên kết thông tin từ các nguồn khác với thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập thông qua các dịch vụ Schoolbus, chúng tôi sẽ xử lý thông tin kết hợp như thông tin cá nhân phù hợp với chính sách bảo mật.

Phương thức Schoolbus Sử dụng thông tin:

  • Schoolbus sử dụng các thông tin mà bạn cung cấp hoặc chúng tôi thu thập từ bạn: để hoạt động, duy trì, tăng cường, và cung cấp tất cả các tính năng và dịch vụ trên Schoolbus; để cải thiện trải nghiệm của bạn với các dịch vụ Schoolbus bằng cách cung cấp các nội dung mà chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy có liên quan và thú vị, bao gồm cả quảng cáo và tiếp thị tin nhắn; để cho phép bạn nhận xét về nội dung, và tham gia trò chơi trực tuyến, các cuộc thi hay các chương trình có phần thưởng; và là điều cần thiết phải thực hiện như một nhà cung cấp dịch vụ với Đạo luật Bản quyền Thiên niên kỷ kỹ thuật số hoặc các nghĩa vụ pháp lý-tương tự khác trên thế giới.
  • Chúng tôi sẽ sử dụng địa chỉ email của bạn cho việc truyền thông như thông báo về bản cập nhật Schoolbus, dịch vụ khách hàng, để giải quyết vấn đề vi phạm bản quyền hoặc các vấn đề phỉ báng, hoặc liên lạc với bạn đối với bất kỳ nội dung mà bạn đã đăng lên hoặc tải về từ Schoolbus.
  • Schoolbus sử dụng những thông tin mà chúng tôi thu thập để hiểu xu hướng sử dụng và sở thích của người sử dụng của chúng tôi, để cải thiện cách các dịch vụ Schoolbus làm việc và nhìn, và để tạo ra các tính năng mới và chức năng.
  • Schoolbus có thể sử dụng "Tự động thu thập thông tin" và "Cookie" thông tin để duy trì và cải thiện các dịch vụ Schoolbus, bao gồm làm những điều sau đây: (a) tự động cập nhật ứng dụng Schoolbus trên hệ thống của bạn; (B) nhớ thông tin của bạn để bạn sẽ không phải nhập lại nó trong chuyến thăm của bạn hoặc thời gian tiếp theo bạn truy cập vào các dịch vụ Schoolbus; (C) cung cấp quảng cáo của bên thứ ba tùy chỉnh, nội dung và thông tin; (D) theo dõi hiệu quả của chiến dịch tiếp thị của bên thứ ba; (E) theo dõi tổng hợp số liệu sử dụng trang web Nhận xét như tổng số lượng khách truy cập và trang truy cập; và (f) theo dõi bài viết, nội dung gửi, và tình trạng trong bất kỳ chương trình khuyến mãi hoặc các hoạt động khác.

Trẻ em

Chúng tôi nhận thức những lợi ích riêng tư của trẻ em và chúng tôi khuyến khích các bậc cha mẹ và người giám hộ nên có một vai trò tích cực trong các hoạt động trực tuyến vì lợi ích của con cái họ. Trang web này không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi cố gắng không để thu thập bất kỳ thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi. Mục đích của Schoolbus là phục vụ người lớn và không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi.

Tiết lộ thông tin

Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin trang web cá nhân của bạn với các bên thứ ba chỉ trong những trường hợp được mô tả trong chính sách bảo mật này. Chúng bao gồm chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ trang web để cho phép họ thực hiện đầy đủ các yêu cầu của bạn. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn: (a) nếu chúng tôi được yêu cầu phải làm vậy theo luật pháp, quy định hoặc cơ quan khác của chính phủ hoặc phối hợp với một cuộc điều tra của một cơ quan chính phủ, (b) để thực thi các điều khoản sử dụng, hoặc (c) để bảo vệ sự an toàn của người sử dụng của trang web của chúng tôi và dịch vụ, các khóa học của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi có thể chuyển thông tin cá nhân của bạn cho một thực thể kế nhiệm khi sáp nhập, hợp nhất hoặc tổ chức lại doanh nghiệp khác.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lại thông tin trang web và các dữ liệu cá nhân để cung cấp các dịch vụ tốt hơn. Chúng tôi sẽ giữ lại và sử dụng thông tin cần thiết trên trang web cá nhân để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi với người sử dụng hoặc thời gian theo yêu cầu của pháp luật tại các nước áp dụng.

Cập nhật, Sửa chữa và xóa thông tin của bạn

Nếu cần thiết, bạn có thể sử dụng các dịch vụ sửa chữa, sửa đổi, hoặc xóa thông tin của bạn trên Schoolbus. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi thư điện tử hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại contact@schoolbus.vn.

Chúng tôi có thể gửi cho bạn email về các khóa học hoặc dịch vụ mới sửa đổi mà chúng tôi tin rằng có thể bạn quan tâm. Nếu bạn không muốn nhận được các thông tin này, bạn có thể thực hiện theo các thủ tục hủy bỏ đăng ký được cung cấp trong email.

Bảo mật

Bảo mật thông tin cá nhân của bạn là việc rất quan trọng đối với chúng tôi. Schoolbus sử dụng các biện pháp tố tụng và công nghệ để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Những biện pháp này được thiết kế hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Chúng tôi có thể sử dụng phần mềm, công nghệ mã hóa, mật khẩu bảo vệ, tường lửa, hạn chế nội bộ và các biện pháp bảo đảm khác để giúp ngăn chặn truy cập trái phép thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, Schoolbus không thể đảm bảo rằng các tổ chức bất hợp pháp sẽ không bao giờ có thể vượt qua các biện pháp bảo mật này hoặc sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích không chính đáng. Vì vậy, bạn nên biết rằng khi bạn tự nguyện hiển thị hay phân phối thông tin cá nhân, thông tin có thể được thu thập và sử dụng bởi những người khác. Schoolbus không chịu trách nhiệm về việc sử dụng trái phép của các bên thứ ba thông tin mà bạn gửi hoặc cung cấp công khai.

Liên kết đến các trang web khác

Các trang web, dịch vụ và đặc biệt là các khóa học, có thể cung cấp liên kết đến các trang web của bên thứ ba hoặc các nguồn tài nguyên không liên quan với chúng tôi và qua đó, chúng tôi không thể kiểm soát ("bên ngoài website"). Bạn thừa nhận rằng schoolbus chỉ cung cấp những liên kết này như là một tiện ích, và không chịu trách nhiệm về nội dung của trang Web đó.

Thay đổi chính sách

Schoolbus bảo lưu quyền thay đổi chính sách riêng tư theo thời gian. Chúng tôi sẽ cập nhật chính sách bảo mật trên trang web này nằm tại https://schoolbus.vn/About#service-terms-of-use và sẽ gửi một thông báo đến địa chỉ e-mail mà bạn cung cấp. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật thường xuyên để cập nhật bất kỳ thay đổi nào. Tất cả các dịch vụ mà bạn sử dụng sẽ được tuân theo Chính sách bảo mật hiện tại.

Liên hệ với chúng tôi

Chúng tôi hoan nghênh ý kiến đóng góp ​​hoặc câu hỏi của bạn liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn muốn liên lạc với Schoolbus về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email cho chúng tôi tại contact@schoolbus.vn.

Điều khoản sử dụng Schoolbus

Sửa đổi lần cuối vào ngày 30 tháng 6, 2015.

Về tài khoản sử dụng (TKSD):

Khi đăng ký tài khoản Schoolbus, người sử dụng (NSD) phải cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin về Tên, Email, Số điện thoại, Mật khẩu. Đây là những thông tin bắt buộc liên quan tới việc hỗ trợ NSD trong quá trình sử dụng dịch vụ tại Schoolbus. Vì vậy khi có những rủi ro, mất mát sau này, chúng tôi chỉ tiếp nhận những trường hợp điền đúng và đầy đủ những thông tin trên. Những trường hợp điền thiếu thông tin hoặc thông tin sai sự thật sẽ không được giải quyết. Những thông tin này sẽ được dùng làm căn cứ để hỗ trợ giải quyết.

Nếu NSD cung cấp bất kỳ thông tin nào không trung thực hoặc không chính xác, hoặc nếu chúng tôi có cơ sở để nghi ngờ rằng thông tin đó không phải là thông tin trung thực hoặc không chính xác, chúng tôi có quyền đình chỉ tạm thời để xác minh hoặc chấm dứt việc sử dụng Tài khoản của NSD và từ chối toàn bộ việc sử dụng Dịch vụ (hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ) tại thời điểm hiện tại hoặc sau này mà không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào đối với NSD.

Mật khẩu của tài khoản (MKTK): Trong phần quản lý tài khoản, đối với một tài khoản, NSD sẽ có một mật khẩu. Mật khẩu được sử dụng để đăng nhập vào các website và các dịch vụ trong hệ thống của Schoolbus. NSD có trách nhiệm phải tự mình bảo quản mật khẩu, nếu mật khẩu bị lộ ra ngoài dưới bất kỳ hình thức nào, Schoolbus sẽ không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh.

Các hành vi phá hoại:

Tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào các dịch vụ, khóa học trong hệ thống Schoolbus. Mọi vi phạm khi bị phát hiện sẽ bị xóa tài khoản và có thể xử lý theo quy định của pháp luật.

Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của các dịch vụ, khóa học trong hệ thống của Schoolbus. Nghiêm cấm việc sử dụng chung tài khoản. Việc trên 2 người cùng sử dụng chung một tài khoản khi bị phát hiện sẽ bị xóa tài khoản ngay lập tức.

Nghiêm cấm việc phát tán nội dung các bài học trên hệ thống của Schoolbus ra bên ngoài. Mọi vi phạm khi bị phát hiện sẽ bị xóa tài khoản và có thể xử lý theo quy định của pháp luật về việc vi phạm bản quyền.

Không được có bất kỳ hành vi nào nhằm đăng nhập trái phép hoặc tìm cách đăng nhập trái phép cũng như gây thiệt hại cho hệ thống máy chủ của Schoolbus và các dịch vụ, khóa học trong hệ thống. Mọi hành vi này đều bị xem là những hành vi phá hoại tài sản của người khác và sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi đối với tài khoàn cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

Các hành vi vi phạm :

Khi giao tiếp với người dùng khác trong hệ thống dịch vụ của Schoolbus, NSD không được quấy rối, chửi bới, làm phiền hay có bất kỳ hành vi thiếu văn hoá nào đối với người khác. Tuyệt đối nghiêm cấm việc xúc phạm, nhạo báng người khác dưới bất kỳ hình thức nào (nhạo báng, chê bai, kỳ thị tôn giáo, giới tính, sắc tộc….).

Tuyệt đối nghiêm cấm mọi hành vi mạo nhận hay cố ý làm người khác tưởng lầm mình là một người sử dụng khác trong hệ thống dịch vụ của Schoolbus. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử lý hoặc xóa tài khoản.

Khi phát hiện những vi phạm như vi phạm bản quyền, hoặc những lỗi vi phạm quy định khác, Schoolbus có quyền sử dụng những thông tin mà NSD cung cấp khi đăng ký tài khoản để chuyển cho Cơ quan chức năng giải quyết theo quy định của pháp luật.

Trong những trường hợp bất khả kháng như chập điện, hư hỏng phần cứng, phần mềm, hoặc do thiên tai .v.v. NSD phải chấp nhận những thiệt hại nếu có.

Tuyệt đối nghiêm cấm mọi hành vi tuyên truyền, chống phá và xuyên tạc chính quyền, thể chế chính trị, và các chính sách của Nhà nước... Trường hợp phát hiện, không những bị xóa bỏ tài khoản mà chúng tôi còn có thể cung cấp thông tin của NSD đó cho các cơ quan chức năng để xử lý theo pháp luật.

Tuyệt đối không bàn luận về các vấn đề chính trị, kỳ thị tôn giao, kỳ thị sắc tộc. Không có những hành vi, thái độ làm tổn hại đến uy tín của các sản phẩm, dịch vụ, khóa học trong hệ thống Schoolbus dưới bất kỳ hình thức nào, phương thức nào. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi liên quan đối với tài khoản hoặc xử lý trước pháp luật nếu cần thiết. Mọi thông tin cá nhân của NSD sẽ được chúng tôi bảo mật, không tiết lộ ra ngoài. Chúng tôi không bán hay trao đổi những thông tin này với bất kỳ một bên thứ ba nào khác. Như trên đã nói, mọi thông tin đăng ký của NSD sẽ được bảo mật, nhưng trong trường hợp cơ quan chức năng yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan chức năng.

Quy trình thanh toán

Khi học viên đăng ký dịch vụ tính phí, thì học viên sẽ sử dụng kênh thanh toán được phép của Schoolbus để thanh toán, bao gồm: thẻ nội địa của ngân hàng và chuyển khoản. Các bước thanh toán như sau:

Bước 1: Người học chọn kênh thanh toán
Bước 2: Tùy thuộc vào từng kênh thanh toán, người dùng nhập thông tin cần thiết
Bước 3: Thanh toán thành công, website sẽ thông báo giao dịch thành công và chuyển về trang chi tiết khóa học.

Thanh toán không thành công, website sẽ thông báo giao dịch không thành công và gợi ý người dùng thử lại hoặc chuyển qua trang khác.

Sửa chữa, bổ sung tài khoản:

Schoolbus có toàn quyền xóa, sửa chữa hay thay đổi các dữ liệu, thông tin tài khoản của NSD trong các trường hợp người đó vi phạm những qui định kể trên mà không cần sự đồng ý của người sử dụng.

Schoolbus có thể thay đổi, bổ sung hoặc sửa chữa thỏa thuận này bất cứ lúc nào và sẽ công bố rõ trên Website hoặc các kênh truyền thông chính thức khác của Schoolbus.

Thông tin liên hệ

Điện thoại: 0167.549.5420
Email: contact@schoolbus.vn
Facebook: https://www.facebook.com/schoolbus.vn
Website: Schoolbus.vn
Địa chỉ đăng ký kinh doanh: 12 ngách 103/8 Pháo Đài Láng, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội.

DÀNH CHO HỌC VIÊN

Hướng dẫn tham gia khóa học

BƯỚC 1: TRUY CẬP VÀO KHÓA HỌC
Bước 1

Truy cập vào khóa học mà bạn muốn tham gia.

BƯỚC 2: ĐĂNG KÝ THAM GIA KHÓA HỌC
Bước 2

Nhấn vào nút "Đăng ký học".

Bước 3

Bạn có thể mua thêm một số khóa học gợi ý với giá tốt hơn, nếu ko thì nhấn nút "Tiếp tục"

BƯỚC 3: THANH TOÁN VÀ THAM GIA HỌC

+ Nếu trong tài khoản của bạn ko có đủ tiền, bạn phải nạp tiền theo 4 phương thức sau:

Bước 3

+ Sau khi mua thành công, bạn nhấn vào buổi học tương ứng khi đến giờ học.

Bước 3-1

Hướng dẫn thanh toán

Bạn chọn khóa học(có phí) sẽ được chuyển vào trang thanh toán. Tại đây có 4 phương thức thanh toán. Chọn 1 phương thức thanh toán bạn muốn, rồi làm theo hướng dẫn. Chúng tôi đề xuất phương thức nạp tiền qua ATM (nhanh, thuận tiện, an toàn).

Sau đó tiền sẽ được nạp vào tài thoản của bạn trên Schoolbus, bạn có thể dùng để mua mọi khóa học.

Bước 1

Quy định hoàn tiền học phí

Người học sẽ được hoàn trả học phí trong các trường hợp sau:

  • Hoàn 100% học phí nếu khóa học bị hủy bỏ khi chưa bắt đầu.
  • Hoàn học phí tương ứng với số buổi học chưa tham gia nếu khóa học bị hủy bỏ khi đang diễn ra.
  • Người học sẽ không được hoàn tiền với bất kì lí do nào khác.

*Học phí sẽ được hoàn trả có thể được tiếp tục sử dụng để tham gia các khóa học khác trên Schoolbus nhưng không thể quy đổi ra tiền thật.